إذا كنت تبيع منتجات رقمية عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إرسالها إلى عملائك. في هذا المقال، سنشرح لك كيفية إرسال المنتجات الرقمية باستخدام WooCommerce، وهو إضافة التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية لنظام إدارة المحتوى (CMS) WordPress.

في هذا المقال، سنوضح لك كيفية إرسال المنتج الرقمي للعميل باستخدام WooCommerce.

فوائد استخدام WooCommerce و WordPress لإنشاء متجر إلكتروني:

• سهل الاستخدام: كلا النظامين الأساسيين سهل الاستخدام حتى للمبتدئين.
• قابل للتخصيص: يمكنك تخصيص مظهر ومظهر متجرك الإلكتروني بسهولة.
• قوي: كلا النظامين الأساسيين قويان ويسمحان لك بإنشاء متجر إلكتروني ناجح.

كيف ترسل المنتج الرقمي للعميل باستخدام WooCommerce

هناك طريقتان لإرسال منتج رقمي باستخدام WooCommerce:

• إرسال المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني
• إرسال المنتج الرقمي عبر رابط التنزيل

إرسال المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني

عند إرسال المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني، يتم إرسال المنتج الرقمي إلى البريد الإلكتروني للعميل.

لإعداد إرسال المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى لوحة تحكم WooCommerce.
2. انقر فوق المنتجات.
3. انقر فوق اسم المنتج الرقمي الذي تريد إرساله.
4. انقر فوق إعدادات المنتج.
5. انتقل إلى قسم إرسال المنتج.
6. حدد خيار إرسال المنتج عبر البريد الإلكتروني.
7. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل الذي تريد إرسال المنتج إليه.
8. أدخل رسالة البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها مع المنتج.

بعد حفظ إعدادات المنتج، سيتم إرسال المنتج الرقمي إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل عند إتمام عملية الشراء.

إرسال المنتج الرقمي عبر رابط التنزيل

عند إرسال المنتج الرقمي عبر رابط التنزيل، يتم إنشاء رابط يمكن للعميل استخدامه لتنزيل المنتج الرقمي.

لإعداد إرسال المنتج الرقمي عبر رابط التنزيل، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى لوحة تحكم WooCommerce.
2. انقر فوق المنتجات.
3. انقر فوق اسم المنتج الرقمي الذي تريد إرساله.
4. انقر فوق إعدادات المنتج.
5. انتقل إلى قسم إرسال المنتج.
6. حدد خيار إرسال المنتج عبر رابط التنزيل.
7. أدخل اسم ملف المنتج الرقمي.
8. أدخل عنوان URL لملف المنتج الرقمي.

إذا كنت تبيع منتجات رقمية عبر الإنترنت باستخدام منصة WooCommerce، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إرسال المنتج الرقمي للعميل بمجرد إتمام عملية الشراء والدفع.

مقال يهمك: إنشاء متجر إلكتروني مجاني باستخدام WordPress و WooCommerce في 7 خطوات

الخطوات

1. قم بإعداد المنتج الرقمي الخاص بك

أولاً، تحتاج إلى إعداد المنتج الرقمي الخاص بك في WooCommerce. للقيام بذلك، انتقل إلى المنتجات > إضافة منتج.

في صفحة إنشاء المنتج، حدد نوع المنتج ملف رقمي.

ثم، أضف المعلومات التالية حول المنتج الرقمي الخاص بك:

• الاسم: اسم المنتج الرقمي.
• الوصف: وصف موجز للمنتج الرقمي.
• السعر: سعر المنتج الرقمي.
• ملف التحميل: حدد الملف الذي تريد تحميله كملف رقمي.

2. قم بتعيين إعدادات التسليم

بعد إعداد المنتج الرقمي الخاص بك، تحتاج إلى تعيين إعدادات التسليم. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > WooCommerce > الإعدادات العامة.

في قسم التسليم، حدد التسليم الإلكتروني.

ثم، حدد تنسيق الملف الذي تريد استخدامه للتسليم. يمكنك تحديد الملف المضغوط أو الملف الفردي.

3. قم بإعداد بريد إلكتروني التسليم

أخيرًا، تحتاج إلى إعداد بريد إلكتروني التسليم. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > WooCommerce > البريد الإلكتروني.

في قسم التسليم، حدد البريد الإلكتروني لتسليم الملف الرقمي.

ثم، أضف المعلومات التالية إلى بريد إلكتروني التسليم:

• الموضوع: موضوع بريد إلكتروني التسليم.
• الرسالة: نص بريد إلكتروني التسليم.

مثال على بريد إلكتروني التسليم

الموضوع: شكرًا على الشراء!

الرسالة:

مرحبًا [اسم العميل]،

شكرًا على شراء منتجك الرقمي من متجرنا.

يمكنك تنزيل منتجك الرقمي الآن من خلال النقر على الرابط التالي:

[رابط التنزيل]

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

مع خالص التقدير، [اسم متجرك]

كيفية ارسال المنتج الرقمي للعميل

بمجرد إكمال العميل عملية الشراء والدفع، سيتم إرسال بريد إلكتروني التسليم إلى العميل. سيحتوي بريد إلكتروني التسليم على رابط لتنزيل المنتج الرقمي.

سيتمكن العميل من تنزيل المنتج الرقمي بالنقر على الرابط في بريد إلكتروني التسليم.

نصائح لتحسين عملية إرسال المنتجات الرقمية للعميل

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لتحسين عملية إرسال المنتجات الرقمية للعميل:

• استخدم تنسيق الملف الصحيح. حدد تنسيق الملف الذي سيتمكن العميل من فتحه بسهولة.
• أضف معلومات مفصلة إلى بريد إلكتروني التسليم. احرص على تضمين معلومات حول المنتج الرقمي وكيفية تنزيله.
• قدم دعمًا للعملاء. إذا كان لدى العميل أي مشاكل في تنزيل المنتج الرقمي، فتأكد من تقديم الدعم له.

أتمنى أن يساعدك هذا المقال في إرسال المنتجات الرقمية لعملائك باستخدام WooCommerce.